Términos del servicio

Este reglamento de uso (en adelante, “este Reglamento”) ha sido establecido por Mavie Co., Ltd. (en adelante, “la Empresa”), para el uso del sitio web de compras en línea “THE TOE” (en adelante, “este Sitio”), incluyendo la navegación del Sitio, la compra de productos a través del mismo y los servicios relacionados (en adelante, “este Servicio”).

Los usuarios del Sitio (en adelante, “Usuarios”) deben aceptar todos los términos de este Reglamento y utilizar el Sitio de acuerdo con el mismo.
Si existen términos específicos para servicios individuales que no se encuentren contemplados en este Reglamento, se aplicarán dichos términos específicos.

Artículo 1 (Aplicación)

• Este Reglamento se aplica a todas las relaciones entre los Usuarios y la Empresa respecto al uso de este Servicio.

• La Empresa podrá establecer reglas u otras disposiciones relacionadas con el uso del Servicio (en adelante, “Disposiciones Individuales”), además de este Reglamento, y estas Disposiciones Individuales formarán parte de este Reglamento, independientemente de su denominación.

• En caso de conflicto entre las disposiciones de este Reglamento y las Disposiciones Individuales, prevalecerán estas últimas salvo que se indique lo contrario.

Artículo 2 (Registro de Usuario)

• Para utilizar este Servicio, el solicitante debe aceptar este Reglamento, enviar una solicitud de registro de acuerdo con el método establecido por la Empresa, y el registro se completará cuando la Empresa notifique su aprobación al solicitante.

• La Empresa podrá rechazar la solicitud de registro si considera que el solicitante:

  • Ha proporcionado información falsa al solicitar el registro.

  • Ha violado previamente este Reglamento.

  • Se considera inapropiado para el registro según el criterio de la Empresa.

Artículo 3 (Gestión de ID de Usuario y Contraseña)

• El Usuario es responsable de gestionar su ID de usuario y contraseña.

• El Usuario no puede ceder, prestar ni compartir su ID o contraseña con terceros. La Empresa considerará que cualquier acceso con un ID y contraseña correctos corresponde al Usuario registrado.

• La Empresa no se responsabiliza por daños causados por el uso de la ID o contraseña por terceros, salvo en casos de negligencia grave o intención de la Empresa.

Artículo 4 (Contrato de Compra-Venta)

• El contrato de compra-venta se considera celebrado cuando el Usuario realiza una solicitud de compra y la Empresa notifica su aceptación. La propiedad del producto se transfiere al Usuario al momento de la entrega.

• La Empresa puede rescindir el contrato sin previo aviso si:

  • El Usuario viola este Reglamento.

  • La entrega no se completa por dirección desconocida o ausencia prolongada.

  • Se reconoce que la relación de confianza entre la Empresa y el Usuario se ha visto afectada.

• Métodos de pago, entrega, cancelación de pedidos y devolución de productos se regirán según lo establecido por la Empresa.

Artículo 5 (Método de Pago)
El Usuario pagará los productos utilizando los métodos de pago indicados en la sección “Información según la Ley de Transacciones Comerciales Específicas” del Sitio.

Artículo 6 (Reembolso y Devoluciones)
Los reembolsos y devoluciones se manejarán según la “Política de Reembolso” publicada en el Sitio.

Artículo 7 (Envío de Productos)
El envío de productos se realizará de acuerdo con la “Política de Envío” publicada en el Sitio.

Artículo 8 (Propiedad Intelectual)
Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre las fotos de productos y otros contenidos (en adelante, “Contenidos”) pertenecen a la Empresa o a los legítimos proveedores de contenido. El Usuario no puede reproducir, retransmitir, modificar ni usar los Contenidos para fines secundarios sin autorización.

Artículo 9 (Actos Prohibidos)
El Usuario no realizará los siguientes actos:

• Actos que violen leyes o buenas costumbres.

• Actos relacionados con delitos.

• Infringir derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual incluidos en el Servicio.

• Dañar o interferir con servidores o redes de la Empresa.

• Usar la información del Servicio con fines comerciales.

• Actos que puedan interferir con la operación del Servicio.

• Acceso no autorizado o intentos del mismo.

• Recopilar o almacenar información personal de otros Usuarios.

• Suplantar a otros Usuarios.

• Beneficiar directa o indirectamente a fuerzas antisociales.

• Otros actos considerados inapropiados por la Empresa.

Artículo 10 (Suspensión del Servicio)

• La Empresa puede suspender o interrumpir parcial o totalmente el Servicio sin previo aviso si:

  • Se realizan mantenimientos o actualizaciones del sistema.

  • Fuerzas mayores impiden la provisión del Servicio (terremotos, incendios, tormentas, cortes de electricidad, etc.).

  • Accidentes afectan los sistemas o líneas de comunicación.

  • La Empresa considera que es imposible continuar el Servicio.

• La Empresa no se responsabiliza por daños causados por dicha suspensión o interrupción.

Artículo 11 (Restricción de Uso y Cancelación de Registro)

• La Empresa puede restringir el uso o cancelar el registro sin previo aviso si:

  • Se viola este Reglamento.

  • Se detecta información falsa en el registro.

  • La tarjeta de crédito registrada queda suspendida.

  • Se incumplen obligaciones de pago.

  • No se responde a contactos de la Empresa en determinado tiempo.

  • No hay uso del Servicio durante un período determinado.

  • La Empresa considera que el uso no es apropiado.

• La Empresa no se responsabiliza por daños derivados de estas acciones.

Artículo 12 (Retiro del Servicio)
El Usuario puede retirarse del Servicio siguiendo el procedimiento establecido.

Artículo 13 (Exclusión de Garantía y Limitación de Responsabilidad)

• La Empresa no garantiza que el Servicio esté libre de defectos (seguridad, fiabilidad, exactitud, integridad, validez, adecuación a un propósito específico, seguridad, errores o infracción de derechos).

• La Empresa no se responsabiliza por daños causados al Usuario, salvo lo dispuesto por la ley de contratos de consumo. Incluso en ese caso, no se responsabiliza por daños especiales previsibles.

• La Empresa se considera exenta de responsabilidad si el Usuario no recibe el producto por su culpa, ausencia prolongada o dirección desconocida.

• La Empresa no se responsabiliza de transacciones, comunicaciones o disputas entre Usuarios o con terceros.

Artículo 14 (Modificación del Servicio)
La Empresa puede cambiar o suspender el Servicio sin previo aviso y no se responsabiliza por los daños que ello pueda causar al Usuario.

Artículo 15 (Modificación del Reglamento)
La Empresa puede modificar este Reglamento en cualquier momento sin previo aviso. El uso del Servicio después de la modificación implica aceptación de los nuevos términos.

Artículo 16 (Tratamiento de Datos Personales)
La Empresa tratará los datos personales obtenidos mediante el Servicio de acuerdo con la “Política de Privacidad”.

Artículo 17 (Notificaciones y Contacto)
Las notificaciones y comunicaciones entre la Empresa y el Usuario se realizarán según el método establecido por la Empresa, y se considerará válido el contacto a la información registrada si no se notifica un cambio de manera formal.

Artículo 18 (Prohibición de Transferencia de Derechos y Obligaciones)
El Usuario no puede ceder ni ofrecer en garantía su posición contractual o derechos y obligaciones derivados de este Reglamento sin consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Artículo 19 (Ley Aplicable y Jurisdicción)

• Este Reglamento se interpreta de acuerdo con la ley japonesa, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

• En caso de disputas, el tribunal con jurisdicción sobre la sede principal de la Empresa será competente de manera exclusiva.