Política de privacidad
＜Política de Privacidad de Datos Personales＞
Mavie Co., Ltd. (en adelante, “la Compañía”) establece la siguiente política de protección de datos personales, promoviendo la protección de la información personal mediante la construcción de un sistema de gestión de datos y asegurando que todos los empleados comprendan y adopten medidas estrictas para proteger la información personal, cumpliendo con la Ley de Protección de Información Personal de Japón.
Definición de información personal
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Se entiende por información personal (en adelante, “Información Personal”) cualquier dato relacionado con un cliente que pueda identificarlo, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros. También incluye información que, combinada con otros datos, pueda identificar a un individuo.
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“Información Personal, etc.” se refiere a la información personal así como a los historiales de compra de productos y servicios del usuario, entorno de uso, dirección IP, datos de cookies, ubicación, identificadores de dispositivos y otra información relacionada.
Obtención de información personal
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La Compañía puede recopilar Información Personal del usuario, como nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, correo electrónico y número de tarjeta de crédito, cuando el usuario utiliza nuestros servicios.
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Además, la Compañía puede recopilar información como historial de compras de productos y servicios, entorno de uso, dirección IP, cookies, ubicación, y datos de dispositivos cuando el usuario utiliza la Compañía o los servicios de socios afiliados, o cuando visualiza nuestras páginas.
Gestión de información personal
La Compañía se compromete a mantener la exactitud de la Información Personal y a implementar medidas necesarias para prevenir accesos no autorizados, pérdida, daño, alteración o filtración de datos. Estas medidas incluyen mantenimiento de sistemas de seguridad, establecimiento de un marco de gestión, y educación exhaustiva a los empleados, asegurando una gestión estricta de la información personal.
Propósitos de uso de la información personal
La Información Personal recopilada se utilizará para:
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Contactar al cliente
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Proporcionar información sobre servicios y operaciones
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Responder consultas
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Enviar materiales
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Recolección y análisis de datos
Prohibición de divulgación a terceros
La Compañía no divulgará Información Personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
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Con consentimiento del cliente
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Para prestar servicios solicitados por el cliente, cuando sea necesario compartir información con proveedores contratados
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Cuando la divulgación sea requerida por la ley
Medidas de seguridad
La Compañía implementa medidas exhaustivas para garantizar la exactitud y seguridad de la Información Personal.
Consulta del titular de datos
Si un cliente desea consultar, corregir o eliminar su Información Personal, la Compañía atenderá la solicitud previa verificación de identidad del solicitante.
Cumplimiento de leyes y revisión de políticas
La Compañía cumple con las leyes y regulaciones aplicables en Japón relacionadas con la información personal y revisa esta política periódicamente para mejorarla y garantizar su adecuación.