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Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation de THE TOE


Ces conditions d’utilisation (ci-après, « les présentes Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation par les utilisateurs du site en ligne THE TOE exploité par Kabushiki Kaisha Mavie (ci-après « la Société »), ainsi que l’achat de produits et les services associés (ci-après, « le Service »).

Les utilisateurs (ci-après « Utilisateur(s) ») doivent accepter l’intégralité des présentes Conditions et les respecter lors de l’utilisation du Service. En cas de conditions spécifiques à un service particulier non couvertes par les présentes, ces conditions spécifiques prévaudront.


Article 1 (Champ d’application)

  • Les présentes Conditions s’appliquent à toutes les relations entre l’Utilisateur et la Société concernant l’utilisation du Service.

  • La Société peut définir, en plus des présentes Conditions, des règles d’utilisation ou d’autres dispositions (ci-après « dispositions spécifiques ») qui font partie intégrante des présentes Conditions, quel que soit leur intitulé.

  • En cas de contradiction entre les présentes Conditions et les dispositions spécifiques, ces dernières prévaudront sauf disposition particulière contraire.


Article 2 (Enregistrement de l’utilisateur)

  • Pour utiliser le Service, le candidat doit accepter les présentes Conditions et soumettre sa demande d’enregistrement selon les méthodes définies par la Société. L’enregistrement est finalisé lorsque la Société notifie son approbation.

  • La Société peut refuser l’enregistrement si le candidat :

    • fournit des informations fausses lors de la demande,

    • a déjà violé les présentes Conditions, ou

    • est jugé inapproprié pour l’enregistrement par la Société.


Article 3 (Gestion de l’ID et du mot de passe)

  • L’Utilisateur est responsable de la gestion de son ID et mot de passe.

  • L’ID et le mot de passe ne peuvent être transférés, prêtés ou partagés avec un tiers. L’utilisation de l’ID et du mot de passe correspondant aux informations enregistrées sera considérée comme utilisation par l’Utilisateur lui-même.

  • La Société n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation par un tiers, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de sa part.


Article 4 (Contrat de vente)

  • Le contrat de vente est conclu lorsque l’Utilisateur fait une demande d’achat et que la Société notifie son acceptation. La propriété des produits est transférée à l’Utilisateur à la livraison.

  • La Société peut annuler le contrat sans préavis si :

    • l’Utilisateur viole les Conditions,

    • la livraison est impossible pour cause d’adresse inconnue ou d’absence prolongée,

    • la relation de confiance entre la Société et l’Utilisateur est compromise.

  • Les modalités de paiement, livraison, annulation de commande et retour sont régies par les méthodes définies séparément par la Société.


Article 5 (Paiement)

Le paiement des produits s’effectue selon les méthodes indiquées dans la section « Indication des moyens de paiement selon la loi sur les transactions commerciales spécifiques » sur le site.


Article 6 (Remboursement et retour des produits)

Les remboursements et retours sont traités conformément à la « Politique de remboursement » publiée sur le site.


Article 7 (Livraison des produits)

La livraison des produits est effectuée conformément à la « Politique de livraison » publiée sur le site.


Article 8 (Propriété intellectuelle)

Les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur les photos de produits et autres contenus (ci-après « Contenus ») appartiennent à la Société ou aux détenteurs légitimes. L’Utilisateur ne peut ni reproduire, ni distribuer, ni modifier, ni exploiter commercialement les Contenus sans autorisation.


Article 9 (Interdictions)

L’Utilisateur ne doit pas :

  • violer la loi ou l’ordre public,

  • se livrer à des actes criminels,

  • enfreindre les droits de propriété intellectuelle du Service,

  • endommager ou perturber les serveurs ou réseaux de la Société,

  • utiliser les informations obtenues à des fins commerciales,

  • entraver le fonctionnement du Service,

  • accéder de manière non autorisée ou tenter de le faire,

  • collecter ou stocker des données personnelles d’autres utilisateurs,

  • usurper l’identité d’un autre utilisateur,

  • fournir un avantage aux forces antisociales,

  • ou toute autre action jugée inappropriée par la Société.


Article 10 (Suspension du Service)

La Société peut suspendre ou interrompre tout ou partie du Service sans préavis en cas de :

  • maintenance ou mise à jour du système,

  • catastrophe naturelle ou force majeure,

  • panne informatique ou réseau,

  • autres raisons rendant la fourniture du Service impossible.
    La Société n’est pas responsable des dommages résultant de telles interruptions.


Article 11 (Restriction d’utilisation et suppression de l’enregistrement)

La Société peut restreindre l’usage du Service ou supprimer l’enregistrement d’un Utilisateur sans préavis si :

  • violation des Conditions,

  • fausses informations fournies,

  • suspension du moyen de paiement enregistré,

  • défaut de paiement,

  • absence de réponse à la Société,

  • inactivité prolongée,

  • autres cas jugés inappropriés.
    La Société n’est pas responsable des dommages résultant de ces actions.


Article 12 (Désinscription)

L’Utilisateur peut se désinscrire du Service selon la procédure prévue.


Article 13 (Exclusion de garantie et limitation de responsabilité)

  • La Société ne garantit pas l’absence de défauts du Service (sécurité, fiabilité, exactitude, intégrité, efficacité, conformité à un objectif spécifique, sécurité, bugs, violations de droits, etc.).

  • La Société n’est pas responsable des dommages causés à l’Utilisateur, sauf dans le cas d’une obligation relevant de la loi sur les contrats de consommation. Même alors, elle n’est pas responsable des dommages indirects ou prévisibles causés par sa faute, sauf en cas de négligence grave.

  • La Société est dégagée de toute responsabilité si l’Utilisateur refuse ou omet de recevoir les produits, ou si la livraison est impossible pour d’autres raisons imputables à l’Utilisateur.

  • La Société n’est pas responsable des transactions ou conflits entre Utilisateurs ou avec des tiers.


Article 14 (Modification du Service)

La Société peut modifier ou interrompre le Service sans préavis et n’est pas responsable des dommages causés.


Article 15 (Modification des Conditions)

La Société peut modifier les Conditions à tout moment sans préavis. L’utilisation du Service après modification implique l’acceptation des nouvelles Conditions.


Article 16 (Protection des informations personnelles)

Les informations personnelles obtenues via le Service sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de la Société.


Article 17 (Notifications et communications)

Les notifications entre l’Utilisateur et la Société se font selon les méthodes définies par la Société. Les informations enregistrées sont considérées comme valides tant qu’aucune modification n’a été notifiée.


Article 18 (Interdiction de cession des droits et obligations)

L’Utilisateur ne peut transférer ou mettre en garantie ses droits ou obligations sans accord écrit préalable de la Société.


Article 19 (Droit applicable et juridiction)

  • Les présentes Conditions sont régies par le droit japonais. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.

  • Tout litige sera soumis exclusivement aux tribunaux compétents du siège social de la Société.