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Coolsingel Denim|サイズ交換について

このたび、公式オンラインストアにてご購入いただいた

Coolsingel Denim限定でサイズ交換サービスを開始いたしました。


「サイズが合わなかった場合」も、安心してお買い物をお楽しみいただけます。



■ 対象商品


THE TOÉ 公式オンラインストアでご購入の

Coolsingel Denimのみ



■ サイズ交換の条件


以下すべてを満たす場合、サイズ交換が可能です。

• 商品到着後 7日以内にご申請いただいた場合

• 同一商品の在庫がある場合

• 未使用品(室内試着のみ可)



■ 送料について

• 返送時送料:お客様ご負担

• 交換品発送送料:当店負担



■ ご利用いただけないケース


以下に該当する場合は交換を承れません。

• 商品到着後7日以内にご連絡がない場合

• 使用済み商品(室内試着を除く)

• お客様による破損・汚損がある場合

• タグ・付属品の紛失 / 取り外し

• 香水・化粧品・タバコ等の匂いが付着している場合

• 動物の毛やホコリが付着している場合

• 裾上げ・洗濯などお手入れ済みの商品

• 当サイト以外で購入された商品

• ご返送手続きの確認が取れない場合



■ その他注意事項

• サイズ交換は 1回限りとなります

• 本サービスは 国内配送のみ対象です

•サイズ交換は店舗では承っておりません
店舗へ商品をお持ち込みいただいた場合でも、交換対応はいたしかねます

・交換後のサイズによっては、予約商品でのご案内となる場合がございます

・その場合、商品ページに記載の納期にて発送となり、お届けまでお時間をいただく可能性がございます