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お客様各位
平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービスの利便性向上および決済システムの見直しに伴い、2024年12月1日0:00をもちまして、コンビニ決済によるお支払い方法の提供を終了させていただくこととなりました。これまでご愛顧いただいた皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、今後は以下の決済方法をご利用いただけます。
• クレジットカード決済
• あと払い(ディ)
• PayPay
• Google pay/Apple Pay/Shop pay
皆様のご理解とご協力を賜り、今後とも当サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
THE TOÉ 今年9月にて、SPRING/SUMMER 2025 PARIS FASHION WEEK 出展。CHECK
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予約商品は、発送までお時間がかかります為、ご注文前に商品詳細ページのお届け日目安をご確認ください。予約商品と通常商品をまとめてご注文した場合、発送時期は遅い方に合わせられます。配送時期が異なるアイテムは、別でご注文する事をお勧めしております。
TOÉ CLASSIC
“Truly communicate through clothing”
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FAQ
ご利用いただける決済方法は下記の通りです。
◆クレジットカード
AMEX/Master/VISA/JCB
◆Google Pay / Apple Pay/ShopPay
◆コンビニ決済(※2024/12/1 0:00終了)
ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート
※別途手数料が発生いたします。KOMOJUという決済サービスを利用しております。
詳細はFAQのコンビニ決済についてをご覧ください。
◆あと払い(ペイディ)
詳細は下記をご参照ください。
◆PayPay
当サイトではコンビニ決済をご利用いただけます。
決済時に、コンビニ決済をご選択ください。
KOMOJUよりお支払いに関するメールが送付されますので、そちらを元にお支払いをお願いいたします。
お支払い期限は3日です。
各コンビニの決済詳細については下記をご参照ください。
※セブンイレブンはご利用いただけません。予めご了承ください。
※手数料別途190円発生いたします。
・ローソン
※2024/11/1 追記
2024年12月1日0:00をもちましてコンビニ決済の利用を中止いたします。
ご利用のお客様へはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
予約商品を除き、通常2〜3営業日(土日祝除く)内に出荷をしております。
各商品の商品説明に配送時期の目安を記載しております。
お手数ですが、そちらをご確認いただきますようお願いいたします。
また、複数の商品をまとめてお買い求めいただいた場合は、発送時期が一番遅い商品に合わせて発送いたします。
何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。
1度のご注文につき下記の料金が発生いたします。
国内(全国):890円
海外(国問わず):5,000円
※商品の輸入に伴い関税が発生した場合はお客様にご負担いただいております。
メールにてお問い合わせを受け付けております。
customer-support@thetoe.life
平日 10:00~17:00 順次対応
ご注文のキャンセル、商品の変更及びサイズや色のご変更については
承ることができませんのでご注文の際はご確認をお願いいたします。
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